Como lidar com pessoas tóxicas

Outro dia, conversando com uma amiga, ela me disse que estava tendo sérios problemas com seu chefe, que tem um comportamento muito difícil não apenas com ela, mas com todos os que trabalham com ele. O chefe dela é uma pessoa tóxica, o que torna a convivência profissional quase impossível.

Entre outras características, a pessoa tóxica:

• Tende a criticar excessivamente os demais, mesmo quando não se justifica ou não é necessário
• Não tem empatia, razão pela qual não se importa com os sentimentos dos outros
• Gosta de controlar outras pessoas, usando, às vezes, intimidação ou pressão
• Tem grande dificuldade de confiar nos outros
• Cria ou atrai drama e conflitos em suas vidas e, consequentemente, na vida dos outros
• Tem uma visão bastante negativa da vida e também das demais pessoas.

Mais do que conhecer as principais características da pessoa tóxica, é importante saber como lidar com ela, para evitar sofrimento desnecessário que pode levar a atitudes impulsivas – foi o que fez minha amiga, que pediu demissão para não ter mais de conviver com seu chefe.

Especialistas em comportamento recomendam a adoção de algumas medidas para enfrentar esse tipo de pessoa:

• Estabeleça limites sobre o que você está disposta a tolerar
• Mantenha a calma para evitar agir emocionalmente. O ideal é ser racional e objetivo no relacionamento
• Procure apoio de amigos, familiares ou a ajuda de um profissional
• Mantenha a distância possível de pessoas tóxicas, o que, no ambiente de trabalho, é muito difícil
• Não leve as atitudes dessas pessoas para o lado pessoal
• Evite abalar-se com seus comentários e críticas
• Não tente mudar a pessoa. Busque mudar sua reação diante dela.